Termos e Condições de Uso – Agilcar Pneus

CNPJ: 57.271.794/0001-45
Endereço: Rua Professor Atílio Innocenti, 618 – Loja 1
Vila Nova Conceição – São Paulo – SP
CEP: 04538-001

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos pela Agilcar Pneus, seja presencialmente, por telefone, WhatsApp, redes sociais ou em nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.

Caso não concorde com qualquer cláusula, solicitamos que não utilize nossos serviços ou canais digitais.

2. Sobre a Agilcar Pneus

A Agilcar Pneus é uma empresa especializada na venda de pneus, serviços automotivos e acessórios automotivos, atendendo tanto o público final quanto empresas, com compromisso com qualidade, segurança e atendimento personalizado.

3. Serviços Oferecidos

Através de nossos canais, você pode:

  • Consultar produtos e serviços disponíveis
  • Realizar orçamentos e pedidos
  • Agendar serviços de montagem, alinhamento, balanceamento, entre outros
  • Solicitar entrega ou retirada dos produtos
  • Tirar dúvidas com nosso time de atendimento

Alguns serviços exigem agendamento prévio e/ou pagamento antecipado, conforme informado no ato da contratação.

4. Cadastro e Informações do Usuário

Ao fornecer seus dados, o usuário se compromete a:

  • Informar dados verídicos, completos e atualizados
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais (quando aplicável)
  • Responsabilizar-se por qualquer ação realizada com suas informações de contato

Todos os dados coletados são tratados conforme nossa Política de Privacidade, disponível em nossos canais oficiais.

5. Pagamento

As condições de pagamento estão detalhadas na nossa Política de Pagamento.
Produtos e serviços só serão liberados mediante confirmação de pagamento, conforme a modalidade escolhida (PIX, cartão, boleto etc.).

6. Entrega e Retirada

As regras de entrega e retirada estão descritas em nossa Política de Entrega e Retirada.
Os prazos e valores de frete serão informados previamente, no momento da compra ou agendamento.

7. Trocas, Devoluções e Garantia

Todas as condições de trocas, devoluções e garantias estão definidas na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Produtos com defeito de fabricação, dentro do prazo legal, serão avaliados e tratados com base no Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado em nossos canais (textos, logos, imagens, marcas, vídeos, etc.) é de propriedade da Agilcar Pneus ou de seus parceiros e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização expressa.

9. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

  • Utilizar os canais e serviços de forma ética, legal e respeitosa
  • Não praticar atos que possam danificar, sobrecarregar ou comprometer o funcionamento dos sistemas
  • Não tentar acessar dados ou áreas restritas sem autorização

10. Modificações nos Termos

A Agilcar Pneus poderá, a qualquer momento, atualizar estes Termos e Condições para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais digitais.

11. Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou sugestões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nosso time:

📧 sac@agilcarpneus.com.br
📞 (11) [número da loja]
🕘 Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 18h